CONTACT
お問い合わせCONTACT
事業内容についてのお問い合わせや、お仕事のご依頼、その他弊社ホームページでご不明な点などがございましたら、
下記のフォームからお問い合わせください。
06-6754-5225
営業時間:9:00〜17:00
お問い合わせの前に
FAQ
お客様からのよくある質問をまとめておりますので、Q&Aをご確認ください。
Q.
BOXサイズはどれくらいですか?
A.
組立てた状態で、310㎜×310㎜×310㎜/1BOXです。
Q.
BOXの重さは何gですか?
A.
ご使用の状態にもよりますが、約600~700g/1BOX です。
Q.
このBOXの素材は何で出来ていますか?
A.
板紙と呼ばれるリサイクルペーパーで出来ております。
Q.
水に濡れても大丈夫ですか?
A.
表面には撥水加工を施しておりますので、少量の水等でしたら直ぐに拭いてあげれば大丈夫です。但し、裁断面は加工出来ませんので、裁断面が濡れた場合は、直ぐにしみ込んでしまい、変形したり、崩壊する可能性がありますので、極力水に濡らさないようにご注意下さい。
Q.
大きな猫が使用しても大丈夫ですか?
A.
体重が6kg以下で、標準体型の猫ちゃんを適正とさせて頂いております。目安としては、自分で穴を通り抜けられる猫ちゃんなら問題ありませので、基準にして下さい。
Q.
乗り降りだけなら、6kgを超える猫でも大丈夫ですか?
A.
乗るだけでしたら、10㎏を少し超えるサイズの猫ちゃんでも大丈夫ですが、高い所から飛び乗ったり、暴れたりすると、壊れる可能性がありますので、ご注意下さい。
Q.
ケージの中にneuneko BOX を入れても良いですか?
A.
猫ちゃんの性格にもよりますが、ストレスを抱えた状態でケージの中にneuneko BOX を入れるとストレス発散の矛先になってしまう恐れがあります。
Q&Aで解決しなかった場合は、
下記のフォームよりご連絡ください。
CONTACT FORM
- 企業様はコチラから
- 個人のお客様はコチラから