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お問い合わせの前に

お客様からのよくある質問をまとめておりますので、Q&Aをご確認ください。

BOXサイズはどれくらいですか?

組立てた状態で、310㎜×310㎜×310㎜/1BOXです。

このBOXの素材は何で出来ていますか?

板紙と呼ばれるリサイクルペーパーで出来ております。

水に濡れても大丈夫ですか?

表面には撥水加工を施しておりますので、少量の水等でしたら直ぐに拭いてあげれば大丈夫です。但し、裁断面は加工出来ませんので、裁断面が濡れた場合は、直ぐにしみ込んでしまい、変形したり、崩壊する可能性がありますので、極力水に濡らさないようにご注意下さい。

大きな猫が使用しても大丈夫ですか?

体重が6kg以下で、標準体型の猫ちゃんを適正とさせて頂いております。目安としては、自分で穴を通り抜けられる猫ちゃんなら問題ありませので、基準にして下さい。

乗り降りだけなら、6kgを超える猫でも大丈夫ですか?

乗るだけでしたら、10㎏を少し超えるサイズの猫ちゃんでも大丈夫ですが、高い所から飛び乗ったり、暴れたりすると、壊れる可能性がありますので、ご注意下さい。

BOXの重さはどれくらいですか?

ご使用の状態にもよりますが、約600~700g/1BOX です。

Q&Aで解決しなかった場合は、下記のフォームよりご連絡ください。